Servicios de Asentamiento para Recién Llegados
El objetivo de los Servicios de Asentamiento para Recién Llegados (NSS) es ayudar a los inmigrantes a establecerse e integrarse a la sociedad canadiense. Esto incluye la prestación de servicios directos a los inmigrantes, tales como: orientación, traducción, interpretación, remisión para recursos comunitarios, asesoría profesional, así como información general.
Elegibilidad
Las personas que son elegibles para los servicios de NSS:
- Principalmente residentes permanentes de Canadá que poseen la Tarjeta de Residencia Permanente (también conocida como Tarjeta del Arce (Maple) o Tarjeta de la Hoja del Arce (Maple), o la Confirmación de Residencia Permanente (COPR)
- Refugiados Asistidos por el Gobierno (GARs) después que haya transcurrido su primer año bajo el Programa de Asistencia para el Reasentamiento (RAP)
- Cualquier persona a la que se le haya permitido permanecer en Canadá y a quien se le otorgará el estatus de Residente Permanente (incluyendo un titular de Permiso de Residente Temporal o una persona que haya recibido servicio especial para permanecer en Canadá con el propósito de convertirse en residente permanente)
- Trabajadores extranjeros no inmigrantes en Canadá que posteriormente pueden solicitar el estatus de residente permanente desde adentro de Canadá, bajo los términos del Programa de Live-In Caregiver (anteriormente Programa para el Movimiento Nacional de Extranjeros)
- Otros inmigrantes elegibles pueden calificar, sin importar cuánto tiempo han estado en Canadá, siempre y cuando no han adquirido la ciudadanía canadiense. Es posible que todavía necesiten ayuda para adaptarse a la sociedad canadiense e integrarse a la comunidad.
- Los titulares de visa temporal (permiso de trabajo, permiso de estudiante y visa de visitante) también son elegibles si solicitan los servicios
Las personas que no son elegibles para los servicios de NSS:
- Ciudadanos canadienses. Para personas que recientemente se convirtieron en ciudadanos canadienses y todavía continúan solicitando nuestra ayuda, nosotros permitimos un período de transición.
Servicios que se ofrecen
Inmigración / Viajes
Un trabajador de asentamiento de NSS puede ayudar a las personas elegibles con lo siguiente:
- Obtención de información sobre el estatus de inmigración
- Solicitud para obtener, modificar o ampliar las condiciones de una visa de inmigración como trabajador, estudiante o visitante
- Solicitud de la residencia permanente a través de programas federales y provinciales
- Coordinación de citas con los oficiales de inmigración (para residentes permanentes con derecho a ser procesados en la oficina local de inmigración)
- Cambio o renovación de la tarjeta de Residente Permanente
- Reembolso de la cuota de solicitud por el Derecho de Residencia Permanente (RPRF)
- Corrección de información errónea en los documentos de inmigración
- Lidiar con los Servicios de Colecciones (ayudamos a los clientes de refugio que deseen cambiar sus cuotas de préstamo de inmigración después que el año RAP ha transcurrido)
- Solicitudes de reunificación para las familias de refugiados (durante o después del año RAP)
- Patrocinio del cónyuge
- Solicitud de ciudadanía
- Pasaporte, documentos de viaje y solicitudes de visas de entrada
- Escribir cartas de invitación a los miembros de la familia en el extranjero que deseen visitar Canadá
- Cambio de dirección
Impuestos y beneficios de Impuestos
Podemos ayudar a las personas elegibles a:
- Contactar con la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA), en nombre de los clientes que no recibieron o tienen preguntas con respecto al Beneficio de Impuestos para Menores en Canadá (CCTB), Beneficio Universal para el Cuidado de Menores (UCCB) o sobre el crédito GST / HST
- Proporcionar información general sobre los impuestos
- Proporcionar información sobre el Bono de Beca para Estudios Canadienses permitiendo un ahorro para la educación infantil
- Ayudar a notificar a CRA para su cambio de domicilio
- Ayudar a establecer el pago a través de depósito directo en vez de cheques
- Concertar citas para los clientes de bajos ingresos en la clínica voluntaria de impuestos
Ayuda con los Servicios Médicos y de Salud
Los Trabajadores del área de Asentamiento dentro de NSS ayudan a las personas elegibles a tratar con el Departamento de Salud, hospitales, Salud Pública y otros servicios médicos. Estos servicios incluyen:
- Concertar citas médicas y profesionales con dentistas, médicos, clínicas u hospitales
- Proveer / conseguir intérpretes a petición del cliente para las citas médicas
- Ayudar con el reemplazo y corrección de errores de nombres en la Tarjeta de Salud
- Ayudar con la solicitud del Programa de Beneficios de Salud para la Familia (cobertura de medicamentos para las personas con bajos ingresos)
- Ayudar con la solicitud del Programa Dental Infantil (niños hasta 17 años de edad), y la renovación de la tarjeta de exención del 20%
- Ingresar nombres de clientes en la lista del Registro Provincial de Médicos si no se solicitó en el momento de la admisión
- Ayudar a los clientes a obtener reembolsos por gastos médicos cuando ellos tengan derecho a la cobertura (dentro y fuera de la provincia)
- Remisión de clientes embarazadas a un médico designado en el Policlínico que asume los recién llegados
- Remisión de clientes al Centro Richmond y otros centros de salud mental
Ayuda con Servicios Sociales / Servicios para los Niños y Familias
Este grupo de servicios NSS incluye:
- Actuar como enlace entre el cliente y el trabajador social para cualquier preocupación relacionada con las necesidades de asentamiento del cliente
- Contactar con Servicios Sociales para obtener la pre-aprobación para la cobertura del centro de visión, dentista, etc.
- Facilitar las reuniones entre los clientes y los trabajadores sociales
- Contactar con los trabajadores sociales en nombre de los clientes que no reciben sus cheques mensuales
- Remitir los clientes al Programa de Subsidio para el Cuidado Infantil para cubrir los servicios de guarderías
- Actualización de Servicios Sociales sobre la situación familiar de los clientes para las solicitudes de Vivienda Familiar
Otros Servicios
Trabajadores del área de asentamiento en la NSS también:
- Responden a las solicitudes de información recibidas a través de la página web
- Coordinan la traducción para la licencia de conduccón
- Referir clientes to Access PEI y cuando sea necesario, concertar una cita para un examen de conducción
- Búsqueda de centros de cuidado para los niños de los clientes (el programa de Servicios de Asentamiento para Jóvenes atiende a niños de preescolar y de primer grado en adelante)
- Actuar como mediadores entre los clientes y los propietarios de las viviendas.